AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Als Geschäftsbedingungen gelten die Bestimmungen des BGB.

§ 2 Vertragsschluss

Ihre Onlinebestellung stellt ein Angebot an "Zias, Anja Garbsch" zum Abschluss eines Kaufvertrages dar: Sie erhalten automatisch eine Bestellbestätigung via E-Mail, wenn Sie eine Bestellung bei "Zias, Anja Garbsch" aufgeben, dies stellt jedoch keine Annahme Ihres Angebots dar. Diese Bestätigung ist rein informeller Natur. Ein Kaufvertrag mit "Zias, Anja Garbsch" kommt erst mit Versand der Ware zustande. Zum Zeitpunkt des Versands erhalten Sie eine Versandbestätigung per Email. Über Produkte auf ein- und derselben Bestellung kommt kein Kaufvertrag zustande, wenn diese in der Rechnung nicht aufgeführt werden. Der Kaufvertrag kommt mit "Zias, Anja Garbsch" zustande. 

"Zias, Anja Garbsch" bietet keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Für Kinder bzw. Jugendliche geeignete Produkte sind ebenfalls nur von Erwachsenen zu bestellen.

§3 Widerrufsbelehrung


Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;

an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden;

an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird;

an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern im Rahmen einer Bestellung Waren zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg geliefert werden. 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns: 

"Zias" 

Anja Garbsch 

Jahnstraße 3e

17033 Neubrandenburg 

Email: info@zias.store 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf im folgenden Formular 

Download Formular Widerruf

ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs


Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:

zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;

zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;

zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;

zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen:

zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde; zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;

zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. 

§ 4 Lieferung

"Zias, Anja Garbsch" liefert, sofern nicht anders vereinbart, ab Lager an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. "Zias, Anja Garbsch" ist zum Rücktritt berechtigt, sollte ein Lieferant "Zias, Anja Garbsch" nicht gemäß Vereinbarung beliefern, selbstverständlich informiert "Zias, Anja Garbsch" in diesem Fall den Besteller schnellstmöglich, bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich und umgehend zurückerstattet. "Zias, Anja Garbsch" behält sich die Wahl des Paketdienstleisters bei versandkostenfreier Lieferung vor.

§ 5 Fälligkeit und Zahlung, Verzug

"Zias, Anja Garbsch" bietet die Zahlungsmöglichkeiten via Vorauskasse, Paypal, Sofortüberweisung und Kreditkarte an. "Zias, Anja Garbsch" behält sich vor einzelne Kunden von bestimmten Zahlungsweisen auszuschließen oder diesen weitere Zahlungsweisen anzubieten.

§ 6 Aufrechnung, Zurückbehaltung

Sind Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von "Zias, Anja Garbsch" anerkannt, besteht ein Recht zur Aufrechnung dem Kunden zu, ferner ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insofern befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht. Eine Aufrechnung mit bestrittenen aber entscheidungsreifen Gegenforderungen wird nicht ausgeschlossen.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von "Zias, Anja Garbsch".

§ 8 Mängelhaftung

Die Mängelhaftung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für etwaige Schadensersatzansprüche gelten folgende Regelungen.

Bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Fehlen einer garantierten Eigenschaft haften wir für alle darauf zurückzuführenden Schäden unbeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir im Fall der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit unbeschränkt. Wenn wir durch leichte Fahrlässigkeit mit unserer Leistung in Verzug geraten, sind, wenn die Leistungen unmöglich geworden sind oder wenn wir eine wesentliche Pflicht verletzt haben, ist die Haftung für darauf zurückzuführende Sach- und Vermögensschäden, auf den vertragstypischen vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine wesentliche Pflicht ist eine solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszweckes gefährdet und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
 Die Haftung für alle übrigen Schäden ist ausgeschlossen, wobei die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz unberührt bleibt.

§ 9 Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von persönlichen Informationen unserer Kunden

Alle Informationen und Daten, die "Zias, Anja Garbsch" durch Ihren Einkauf erhält, unterliegen selbstverständlich den Datenschutzrichtlinien und werden von "Zias, Anja Garbsch" mit größter Sorgfalt verarbeitet und helfen uns insbesondere, unser Onlineangebot stets nach Ihren Wünschen zu optimieren. So nutzen wir die gewonnen Informationen u.a. auch für die Entwicklung von Produktempfehlungen und zur Aktualisierung unserer Datenbanken.

Ihre Bestelldaten, insbesondere Bank sowie Kreditkarten Daten werden nach bestmöglichsten Sicherheitsstandards verschlüsselt (128 Bit SSL) zu unserem Server übertragen. Beachten Sie ferner, dass Zahlungsdaten wie etwa Ihre Kreditkartennummer bzw. Ihre Bankverbindung nach einer Bestellung Ihnen online nicht mehr zur Verfügung stehen und bei einer neuen Bestellung zu Ihrer eigenen Sicherheit erneut eingegeben werden. Die von Ihnen eingegebenen Daten werden von uns intern für statistische Zwecke ausgewertet und dienen ferner zur Erhaltung Ihres Zugangs. Diese Daten werden selbstverständlich nicht an Dritte weitergegeben.

§ 10 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für Kaufleute und juristische Personen ist Neubrandenburg. (§38 ZPO)